Terms of service
Ecco il testo integrato dei Termini e Condizioni di Vendita per il tuo sito, completo delle integrazioni su garanzie, responsabilità e risoluzione delle controversie:
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2024
1. Informazioni Generali
Ai sensi della vigente normativa sulla protezione dei dati personali, JMN SRL fornisce informazioni agli utenti della piattaforma online in merito alla propria politica di protezione dei dati personali, applicabile al trattamento dei dati volontariamente forniti dagli utenti per accedere al sito www.morenacreations.myshopify.com e alla corrispondente applicazione mobile.
Fornendo i propri dati personali a JMN SRL tramite i moduli presenti sul sito, l’utente acconsente espressamente al trattamento dei dati nei termini e alle condizioni previste dalla presente informativa.
Registrandosi sul sito, l’utente dovrà fornire alcune informazioni personali, tra cui: nome, indirizzo email, numero di telefono e dati di pagamento. Se autorizzato dagli utenti, JMN SRL raccoglierà anche dati relativi alla loro posizione geografica.
L’utente è tenuto a fornire informazioni reali e precise ed è il solo responsabile per eventuali danni derivanti dalla non veridicità delle informazioni fornite.
2. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali raccolti saranno utilizzati per:
✔ Adempiere agli obblighi contrattuali e di legge (contabilità, fatturazione, gestione dei pagamenti).
✔ Fornire assistenza e supporto ai clienti.
✔ Inviare comunicazioni promozionali, solo previo consenso dell’utente.
Il trattamento dei dati avverrà tramite strumenti idonei a garantire sicurezza e riservatezza, anche attraverso sistemi automatizzati.
3. Natura del Conferimento dei Dati e Conseguenze del Rifiuto
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato consenso può comportare l’impossibilità di completare l’acquisto o ricevere determinati servizi.
4. Pagamenti e Sicurezza
🔒 Pagamenti Sicuri, Consegna Rapida
Tutti i pagamenti effettuati sul nostro sito sono protetti dal sistema SSL, garantendo massima sicurezza per ogni transazione.
Dopo l’acquisto, il tuo ordine verrà spedito entro 2-3 giorni lavorativi, assicurandoti una consegna veloce e affidabile.
5. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti da JMN SRL sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005).
Durata della garanzia: 2 anni dalla consegna del prodotto.
✔ In caso di difetti di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita del prodotto.
✔ Se non è possibile riparare o sostituire il prodotto, l’utente può chiedere un rimborso o una riduzione del prezzo.
✔ Per usufruire della garanzia, il cliente deve conservare la ricevuta fiscale o la fattura.
6. Responsabilità del Venditore
✔ JMN SRL garantisce l’accuratezza delle informazioni fornite sul sito, ma non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori o omissioni.
✔ Non siamo responsabili per eventuali ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o problemi logistici indipendenti dalla nostra volontà.
✔ JMN SRL non risponde di danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti acquistati.
7. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie, ci impegniamo a cercare una soluzione amichevole con i nostri clienti.
✔ Se non si trova un accordo, la competenza esclusiva è del Foro del luogo di residenza del consumatore in Italia.
✔ Per i clienti residenti in altri Stati UE, si applicano le norme del Regolamento (UE) n. 1215/2012.
✔ I consumatori possono utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea per risolvere eventuali dispute online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
8. Politica sui Cookie
I nostri siti utilizzano cookie tecnici e di profilazione per migliorare l’esperienza di navigazione.
✔ Cookie Tecnici – Necessari per il funzionamento del sito.
✔ Cookie Analitici – Utilizzati per monitorare le prestazioni del sito.
✔ Cookie di Terze Parti – Potrebbero essere presenti cookie di servizi esterni come Google, Facebook e altri social network.
📌 Gestione dei Cookie: Gli utenti possono modificare le preferenze sui cookie direttamente dal proprio browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe influenzare la fruizione dei servizi del sito.
9. Diritto di Recesso e Resi
✔ Il cliente ha diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione.
✔ Per esercitare il recesso, il cliente deve contattarci via email o compilare il modulo di reso disponibile sul sito.
✔ I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e senza segni di utilizzo.
✔ Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
❗ Prodotti esclusi dal diritto di recesso: articoli personalizzati o su misura.
10. Contatti e Assistenza
Per qualsiasi domanda, assistenza o richiesta di informazioni, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
📍 JMN SRL
📍 Sede legale: San Pietro in Casale, Via Cesare Battisti, 18
📧 mail morenamyrtaj@gmail.com
📞 Telefono: [inserire numero di telefono]
Accettazione dei Termini e Condizioni
Effettuando un ordine sul nostro sito, l’utente dichiara di aver letto e accettato integralmente i Termini e Condizioni di vendita qui riportati.